春日野薬局グループは地域の皆様の健康で豊かな暮らしに貢献してまいります

個人情報保護に関する基本方針

個人情報保護に関する基本方針
1 基本方針

  • 春日野薬局(成ワ薬品株式会社)(以下「当薬局」という)は、『個人情報保護に関する法律』 (以下、『個人情報保護法』) 及び『医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン』厚生労働省策定。
  • 以下、『ガイドライン』を遵守し、良質な薬局な薬局サービスを提供 するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取扱います。

2 具体的な取り組み
 当薬局は、皆様の個人情報を適切に取扱うために、次ぎの事項を実施します。

  1. 個人情報保護法及びガイドラインをはじめ、 関連する法令を遵守します。
  2. 個人情報の取扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、 個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
  3. 個人情報の適切な保管のために安全管理指導を講じ、 漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
  4. 個人情報を適切に取扱っていることを定期的に確認し、 問題が認められた場合には、これを改善します。
  5. 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利潤目的を明示し、 その目的以外には使用しません。
  6. 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を 十分理解の上で取扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に 努めます。
  7. 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、 迅速かつ丁寧に対応します。

3 相談体制
 当薬局は、次ぎの事項について御本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

  1. 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
  2. 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
  3. 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
  4. その他、個人情報の取扱いについて御質問や御不明な点がある場合

安心して薬局サービスを受けて頂く為に(お知らせ)

  • 当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報保護の取扱いに関する基本方針に基づいて、 常に皆様の個人情報を適切に取扱っています。また、当薬局における個人情報の利用目的は、次ぎに掲げる事項です。個人情報の取扱いについて、御不明な点や疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【皆様の個人情報の利用目的】

  1. 当薬局における調剤サービスの提供
  2. 医薬品を安全に使用して頂くために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、御近所の連絡先など)
  3. 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
  4. 病院、診療所などからの照会への回答
  5. 家族などへの薬に関する説明
  6. 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または、保険者からの照会への回答など)
  7. 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届け出など
  8. 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  9. 当薬局内で行なう症例研究
  10. 当薬局内で行なう薬学生の薬局実務実習
  11. 外部監査機関への情報提供
  12. 健康食品等の通信販売時に必要な連絡先及び送品先など